Una breve ma accurata lista di buoni propositi realistici per il 2024, che forse non ti renderanno manager dell\u2019anno ma sicuramente ti saranno utili consigli per ottimizzare il lavoro con i fornitori in outsourcing e, di conseguenza, migliorare le performance della tua struttura ricettiva:<\/p>\n
Ridurre gli sprechi<\/strong><\/p>\n Una nostra personale battaglia a cui teniamo particolarmente. Non \u00e8 una questione economica ma soprattutto etica nei confronti dell\u2019ambiente. Sono molte le attivit\u00e0 per porre l\u2019attenzione degli ospiti per un soggiorno sostenibile: dalla comunicazione in camera, ad esempio sul riutilizzo degli asciugamani, sino alle informazioni date al check-in. Sempre di pi\u00f9 sono i viaggiatori che sono sensibili all\u2019anima green del tuo hotel, non sottovalutarli! Non solo ci sar\u00e0 un risparmio sulle forniture ma migliorerai la percezione del tuo brand nel mercato.<\/p>\n Rendi funzionale la tua comunicazione<\/strong><\/p>\n La comunicazione interna \u00e8 di fondamentale importanza: un flusso costante e chiaro di informazioni fra i reparti di housekeeping, il ricevimento e il referente del servizio in outsourcing, permette di contenere gli errori nella fornitura e di dare sempre un servizio attento e puntuale agli ospiti.\u00a0<\/strong><\/p>\n Formazione<\/strong><\/p>\n Una corretta formazione sull\u2019utilizzo della biancheria, su come spostarla, stoccarla, \u00a0maneggiarla e posizionarla nella camera, aiuta a preservare l\u2019estetica e la sensazione di \u201cpulito\u201d percepita dal cliente.<\/p>\n Flessibilit\u00e0<\/strong><\/p>\n Consideriamo le esigenze di tutti i clienti delle priorit\u00e0 ma a volte dobbiamo adattare i nostri tempi di consegna per ottimizzare le risorse o per \u00a0cause che non dipendono da noi (traffico, deviazioni\u2026) Un po\u2019 di flessibilit\u00e0 da parte di tutti aiuta a svolgere il lavoro pi\u00f9 rapidamente e con maggior serenit\u00e0.<\/p>\n Concentrati sulla relazioni e non sul rapporto cliente\/fornitore\u00a0 <\/strong><\/p>\n Se lavoriamo in questo settore condividiamo la stessa passione, gli stessi problemi, le stesse sfide. Non relegarci al ruolo di meri fornitori abbiamo una relazione che punta allo stesso obiettivo: la miglior guest experience dei tuoi ospiti. Se guardiamo al rapporto in outsourcing con questa prospettiva vinciamo entrambi quando sale la brand reputation del tuo hotel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una breve ma accurata lista di buoni propositi realistici per il 2024, che forse non ti renderanno manager dell\u2019anno ma sicuramente ti saranno utili consigli per ottimizzare il lavoro con […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":132,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-131","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meet-lir"],"yoast_head":"\n